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一个电话给打破了。 这天，汉斯正在办公室研究新的产品方案呢，电话铃“叮铃铃”地响了起来。他拿起电话一接，脸色就变了。原来是他们的一个重要客户，之前用了他们公司的一批设备，结果在使用过程中出了问题。 汉斯赶紧给老周打电话：“师傅，不好了，咱给那家客户供的设备出故障了，客户那边都急眼了。” 老周一听，也着急了：“啥？怎么回事啊？汉斯，你先别急，咱得弄清楚是啥问题。” 汉斯说：“我也不太清楚具体情况呢，我这就带技术人员过去看看。” 老周说：“行，你赶紧去，我也收拾一下，一会儿就到。” 汉斯带着技术部的小李和小赵，开着车就往客户那儿赶。到了地方，客户的负责人王总正黑着脸在那儿等着呢。 王总一见汉斯，就气...